Como vender qualquer produto da sua empresa para qualquer pessoa. Essa talvez seja uma grande dificuldade que você tenha, mas não terá mais.
Vendendo aquela atividade indutora de estresse que a maioria de nós teme por causa da rejeição e a única atividade que pode realmente transformar seu negócio.
Eu tenho que ser franco embora, quando comecei a vender, não era bom nisso.
Eu costumava ficar nervoso, suar e tropeçar. O pensamento de ter que abordar alguém pessoalmente ou pegar o telefone para ligar para um estranho foi o suficiente para me paralisar.
Saber vender é crucial para o seu sucesso, por isso é imprescindível que você se acostume e seja bom nisso.
Este post tira da minha experiência pessoal como vendedor.
Neste post do blog, explorarei a mecânica de como vender qualquer coisa (na rua e on-line) e, no final, compartilharei o mesmo modelo de vendas que dou aos meus vendedores para fechar mais vendas.
Pronto para aprender a vender alguma coisa?
Como vender qualquer produto- Logística de venda de pitch
Primeiro, acerte o seu jogo de vendas
A primeira chave para vender qualquer coisa na rua não é nem o produto nem a pessoa que você está se aproximando, é tudo sobre você e sua mentalidade . Se você não estiver totalmente confiante (e calmo), não será capaz de convencer ninguém a comprar seu produto.
VOCÊ DEVE ACREDITAR NO PRODUTO SE QUISER QUE OUTROS O FAÇAM
Tenha uma atitude positiva e pense que todos que você aborda estarão interessados em seu produto. Você deve estar pronto para enfrentar um monte de NÃO e saber que, eventualmente, você vai chegar a um SIM.
Isso me leva ao segundo ponto:
Seja uma máquina de abordagem
Alguém disse que não? Ok, siga em frente. Existem 5 outras pessoas em um raio de 10 metros com as quais você pode conversar agora. No mundo on-line, isso significa continuar a fazer chamadas telefônicas e continuar a enviar e-mails frios até você conseguir o que deseja.
A CHAVE PARA FAZER VENDAS É ESTAR SEMPRE VENDENDO
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Seja amigável
Amizades vendem. Pessoas gostam de pessoas acessíveis com quem podem fazer uma conexão. Além disso, as pessoas tendem a associar a experiência de compra à qualidade do produto em si , portanto, certifique-se de causar uma boa impressão.
O ROI do boca-a-boca positivo (que começa com a simpatia do vendedor) supera em muito o que qualquer exército de vendas pode fazer.
Quem gosta de um vendedor insistente e imbecil? Eu não.
Agora para o campo de vendas
Ensaie
Você deve conhecer o produto ou serviço de dentro para fora. Se não, leia o máximo que puder sobre isso.
Estar bem informado sobre o produto lhe dará confiança e fará com que sua venda de rua ou sua experiência de arremesso online sejam bem-sucedidas. Quando você sabe do que está falando, você se verá falando com calma, com autoridade e determinação.
Contudo,
NUNCA DÊ UM PASSO ROTINEIRO ROBÓTICO, ISSO MATA QUALQUER VENDA
Um bom discurso de vendas deve parecer mais um diálogo entre você e o comprador.
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Adapte o tom de vendas com base no seu público
Cada cliente tem necessidades diferentes, mas o mais importante é comunicar de uma maneira um pouco diferente. Para os geeks, você deve falar sobre especificações. Para a mãe solteira, você deve falar sobre facilidade de uso.
Quanto mais confortável alguém se sentir, maior a probabilidade de comprar seu produto.
Preocupar a maioria, mas não todas as suas perguntas
Depois de ter tentado vender seu produto para um pequeno número de pessoas, você perceberá que a maioria delas fará as mesmas perguntas repetidas vezes. “Como o seu produto é melhor que o XYZ?” Deve ser antecipado desde o início, já que a maioria das pessoas provavelmente já viu um produto concorrente e tem uma ideia geral de suas características.
Para garantir que seu cliente em potencial se sinta confiante em relação à compra, o seu argumento deve responder a todas as suas perguntas, para que ele não tenha mais desculpas, a não ser comprar seu produto.
No entanto, um cliente também quer se sentir responsável pelo processo de decisão lógica, portanto, você deve deixar algum espaço para que ele faça perguntas a qualquer momento durante a venda (mas principalmente no final).
A chave aqui é percorrer a perspectiva por meio de uma série de asserções lógicas (baseadas em fatos) para ajudá-las a ter certeza de que estão tomando a decisão certa ao lhe dar o dinheiro. A venda de um ótimo produto torna isso muito mais fácil, porque as especificações do produto se vendem.
Estabelecer autoridade
Por que alguém deveria confiar em você? O que você fez que demonstra que você sabe do que está falando?
As pessoas gostam de confiar nas pessoas, e elas vão comprar uma e outra vez (desde que mantenham suas promessas).
Quando você tenta vender alguma coisa, estabeleça-se como a autoridade nessa indústria e os clientes se reunirão para você.
Deixe-os falar, é mais fácil assim
O segredo do vendedor de classe mundial é o pouco que eles realmente falam.
Tyler Bosmeni, CEO da Clever , mencionou durante sua palestra no YCombinator Startup que os 1% dos vendedores de topo fazem muitas perguntas e deixam a perspectiva fazer cerca de 70% das conversas .
Veja em nosso outro artigo, nossa dica sobre “Formas de Gerar Leads Para Aprimorar seu Objetivo de Venda” Clique Aqui e veja .
Se você não pode fechar, saiba quando sair
Eu geralmente poderia avaliar se uma pessoa iria comprar ou não dentro de 20 a 30 segundos de nossa interação. Se você está gastando muito tempo conversando com um cliente, seus custos de oportunidade aumentam, pois você não está vendendo para outra pessoa.
No meu caso, a taxa de conversão diminuiu drasticamente após 5 minutos de conversa. Então, após a marca de 5 minutos eu tentaria fechar ou seguir em frente.
O mesmo acontece com o marketing por e-mail, ou quando alguém aparece no Snapchat , se ele fizer muitas perguntas, provavelmente não comprará.
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